城市管理转为服务理念不断得到强化。
推行政务公开, 四是听取各界意见,按照省住建厅“721”工作法(即百分之七十服务、百分之二十管理和百分之十执法)要求,使各类投诉举报信息收集反馈更加快捷,白城市城市管理执法局共受理各类投诉、举报、来电、来访1100余件次,改善白城市区整体形象,畅通投诉渠道,着力提升城市管理执法能力,反馈率达到100%,听取社会各界对城市管理执法工作软环境建设意见, 三是公开政务信息,结案率达到98%以上。
白城市委市政府高度重视城市管理执法工作。
制定工作办法。
满意度达100%, ,。
二是解决群众困难,今年已公开城市管理的各类信息127条,城市管理执法理淡化。
畅通了投诉举报渠道。
组织召开了由商户、人大代表、政协委员、市民代表参加的“软环境建设征求意见恳谈会”,努力建立城市管理执法服务新格局,2017年以来, 一是转变工作理念,加大了对群众来信、来访、来电、求助、咨询等群众需求的受理力度,白城市将城市管理职责内容、工作程序、服务承诺、执法裁量标准和行政执法工作开展情况在相关办事场所向社会公开。
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